Aprender a Gestionar los Conflictos

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Los conflictos son inherentes a nuestra condición humana. Estarán ahí y surgirán con mayor o menor frecuencia, en mayor o menor intensidad y nos afectarán de una manera u otra según nuestra habilidad y capacidades para saberlo gestionar.

Cuando estamos en un conflicto nos radicalizamos, sacamos lo más potente, que no lo mejor, de nosotros mismos, queremos ganar. El uso de etiquetas (“ya está el sabelotodo”), nuestro enfado porque los demás no cumplen nuestras expectativas (“no me ha apoyado”), unas normas que no están claras para todos (“yo no sabía que se jugaba a este juego así”) y la pérdida de perspectiva (“el árbol que no nos deja ver el bosque”) son factores que causan o agravan los conflictos.

Pero, ¿y si entendiéramos que los conflictos nos han ayudado a aprender? Cada conflicto nos empodera.

COMPETENCIAS A ADQUIRIR

Adquirir habilidades para gestionar conflictos de manera eficaz

Transformar las discrepancias en oportunidades positivas para negociar

Detectar las emociones que pueden llevarte a conflicto

Generar nuevas alternativas y mejoras ante los conflictos

METODOLOGÍA

Puedes alcanzar el aprendizaje que te ofrece este curso a través del visionado y atención de los 6 vídeos que completan el curso. Una vez visualizado el vídeo puedes completar el cuestionario que lo acompaña para interiorizar conceptos e ideas que exponen los expertos en los vídeos. Para terminar el curso podrás realizar el cuestionario final, en el cual se trabajan los conceptos de todos los vídeos a través de 10 preguntas. Si finalizas con éxito todo el proceso podrás descargar el diploma que acredita que has realizado el curso*. Con este trabajo podrás no solo aprender nuevas ideas y herramientas educativas, sino que te permite una práctica diaria para reforzar las competencias que te brinda el curso. *Este diploma no tiene validez.

CONTENIDOS DEL CURSO

1. Viviendo con los conflictos, por Javier Urra

(5:49 min.) La vida está llena de conflictos, porque, tal y como asegura Javier Urra, “la vida es un conflicto”. Si vivimos los conflictos como lo que verdaderamente son: ciclos naturales por los que vamos pasando a lo largo de nuestra vida personal, comprenderemos mejor que no deben asustarnos, y sí prepararnos para afrontarlos de la mejor manera posible

2. Cómo enseñarles a compartir, por Maite Vallet

(5:41 min.) Antes de reflexionar sobre compartir o no, ¿Qué tal si les educamos sobre lo que supone decidir si compartes o no? Tiene mucho que ver con habilidades como la asertividad, la negociación, la toma de decisiones, el respeto, la aceptación…

3.Castigos o consecuencias, por Maite Vallet

(5:51 min.) Los castigos no enseñan, refuerzan el error. Los castigos son subjetivos, dependen del estado de ánimo que en ese momento tengamos los padres y madres para ajustarlo de manera proporcional.

4. Fuera quejas, por Fernando Botella

(5:48 min.) Para algunas personas la queja se convierte en una reacción inevitable en su relación con la vida y con las personas que la rodean. No le permitirá tener relaciones felices ni pensamientos positivos que le ayuden a generar ideas alternativas a lo inesperado.

5. Aprender a resolver conflictos, por Begoña Ibarrola

(6:10 min.) Durante el proceso de solucionar conflictos debemos actuar desde el binomio ganar-ganar, tal y como propone Begoña en este vídeo. Sobre todo, partiendo del fortalecimiento de nuestras habilidades, las cuales nos ayudan a empatizar y prevenir el conflicto.

6. Cerebro y educación, ¿qué ocurre cuando educamos?, por José Ramón Gamo

(9:13 min.) Parte del trabajo de ser madres y padres es enfrentarnos a situaciones que se escapan a nuestro control, entre ellas José Ramón destaca cuatro: la sobreprotección, las mentiras, repetir las cosas muchas veces y el lenguaje que utilizamos para definirlos.

Los cursos adquiridos a través de esta plataforma tienen una duración de un año a partir de la fecha de compra.